Rücknahmegarantie

Wir akzeptieren Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum für den Umtausch oder die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen abzüglich der Versandkosten oder der Rücknahmegebühr, außer während der Feiertage (siehe unten). Das Kaufdatum ist das Datum, an dem Ihre Bestellung versandt wurde. Die zurückzusendenden oder auszutauschenden Gegenstände müssen unbenutzt, in ihrem Originalzustand, in ihrer Originalverpackung und ordnungsgemäß beschriftet sein.

Um einen Artikel zurückzugeben oder umzutauschen, müssen Sie eine Rücksendegenehmigungsnummer (RA #) anfordern. Senden Sie die Artikel nicht ohne eine Rücksendegenehmigung zurück, da wir ohne sie keine ordnungsgemäße Gutschrift garantieren können. Alle diese Pakete werden abgelehnt. Um eine Rücksendenummer anzufordern, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

Der Verkauf von Bestellungen, die per Lastkraftwagen oder einem gewöhnlichen Transportunternehmen versandt werden, ist endgültig.

Verkäufe von diskontierten und verkauften Produkten sind endgültig.

Aus gesundheitlichen Gründen können wir keine Rückgabe oder Umtausch von Ohrringen akzeptieren.

Der Verkauf von gravierten Gegenständen ist endgültig.

Weihnachtsschmuck wird nach dem 1. Dezember nicht mehr angenommen.

Alle Gutschriften für zurückgesandte Waren werden auf derselben Kreditkarte ausgestellt, mit der die Bestellung ursprünglich berechnet wurde.

Wir sind nicht verantwortlich für Versandkosten, die entstehen, um das Produkt zur Rückgabe oder zum Austausch zurückzuschicken.

Wir behalten uns das Recht vor, bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 2000 € eine Aufstockungsgebühr von 20% zu erheben. Es gibt keine Ausnahmen von dieser Richtlinie.

Feiertags-Rückholpolitik

Alle Bestellungen werden zwischen dem 1. Oktober ausgeliefert. und 31. Dezember. Kann bis zum 31. Januar zurückgegeben oder umgetauscht werden. für eine volle Rückerstattung, vorbehaltlich unserer Rückkehr Richtlinien.